星巴克计划利用 AI 在汽车穿梭餐厅展示个性化数字菜单

星巴克计划在汽车穿梭餐厅利用 AI 识别顾客并展示个性化数字菜单，以简化支付流程。公司还将于 2027 年测试后台 AI 模型辅助咖啡师高效录单，未来或在官方应用中支持对话式与 Agent 点单。此外，星巴克目前已支持通过 ChatGPT 下单，并推出了面向员工的 AI 工具 Green Dot Assist。